교회 웹사이트는 교회의 모습을 세상에 보여주는 창이다. 이 창을 통해 사람들은 교회의 분위기와 가치를 엿보고, 직접 찾아올지 결정한다.
성장 중인 교회를 섬기든, 정체되어 있는 교회를 섬기든, 온라인 사역의 존재감은 지역사회 안에서 더 많은 이들과 연결되는 데 중요한 역할을 한다. 실제로 교회 웹사이트 방문자의 대다수는 교회를 처음 찾는 새신자들이다.
당신의 교회는 디지털 첫인상을 잘 활용하고 있는가?
많은 이들이 교회 웹사이트를 ‘디지털 현관문’이라고 부르지만, 어쩌면 ‘열린 창’이라는 표현이 더 적절할지도 모른다. 사람들은 그 창을 통해 교회를 들여다보며, 직접 방문할 만한 가치가 있는지를 고민한다.
필자는 지난 7년간 교회 성장 컨설턴트로 사역하면서 수백 개의 교회를 도왔고, 수많은 교회 웹사이트를 분석하고 직접 구축해왔습니다. 교회 안에서 전략적 사고는 매우 중요하다고 믿는다.
교회 웹사이트를 사역의 걸림돌에서 사역의 출발점으로 바꾸는 7가지 실천 지침을 함께 살펴보겠다.
1. 단순하고 직관적인 메뉴 구성
애플(Apple) 제품이 세계 최고 수준으로 평가받는 이유 중 하나는 ‘단순함’에 있다. 교회 웹사이트도 마찬가지다. 웹사이트를 찾는 사람들은 인내심이 많지 않다. 교회의 규모와 관계없이, 웹사이트의 메뉴는 간결하게 구성되어야 하며, 특히 처음 방문하는 사람들을 가장 먼저 고려해야 한다.
웹사이트 메뉴 개선을 위한 실용적인 팁:
1. 명확하고 직관적인 라벨 사용: 홈, 교회 소개, 사역, 온라인 교회, 헌금, 방문 계획 등.
2. 인기 있는 콘텐츠 우선 배치: 대부분의 교회 웹사이트에서 방문자들이 가장 많이 찾는 페이지는 홈, 교회 직원 소개, ‘처음 오셨나요?’ 페이지다.
3. “이것이 사역에 필수적인가?” 질문하기: 예를 들어, 목요일 뜨개질 모임 같은 항목은 메뉴에 포함될 필요가 없다.
4. 웹사이트 분석 도구 활용: 데이터를 통해 무엇이 중요한지 알 수 있다.
불필요한 항목을 제거하면 방문자들이 필요한 정보를 더 빠르게 얻을 수 있다.
교회 구성원들에게는 다른 내부 소통 채널이 더 적합할 수 있다. 교회 웹사이트에서는 온라인 헌금, 행사 등록, 가끔씩 열리는 실시간 방송만 필요한데, 이들은 간단한 메뉴 구조 내에서 쉽게 찾을 수 있다.
2. 예배 시간과 교회 위치를 명확히 표시하기
이것이 얼마나 흔한 실수인지 여전히 놀랍습니다. 저는 많은 교회 웹사이트에서 예배 시간이나 교회 주소를 찾지 못해 실망하고 그 사이트를 떠난 적이 많다. 교회 지도자여, 교회가 아무리 훌륭해도 사람들이 예배 시간이 언제이고 교회가 어디에 있는지 모른다면 아무 의미가 없다.
좋은 소식은, 교회 주소와 예배 시간을 쉽게 찾을 수 있도록 만드는 것이 매우 간단하다는 것이다:
● 교회 웹사이트의 하단에 이를 추가하여 모든 페이지에서 자동으로 표시되도록 한다.
● 홈페이지 상단에 이를 배치한다.
● ‘처음 오셨나요?’ 페이지에 눈에 띄게 포함시킨다.
● 또한, 부활절, VBS, 크리스마스와 같은 특별한 페이지에도 이를 추가하여 새로운 사람들을 초대한다.
3. 훌륭한 사진으로 교회의 이야기를 전달하기
마지막으로 이사할 때, 아마도 여러 집 사진을 살펴보며 그곳이 “내가 살 수 있는 곳인가?”를 고민했을 것이다. 바로 그것이 사람들이 교회 웹사이트에서 하는 일이다. 훌륭한 사진은 좋은 글을 지원하고, 사람들이 실제로 교회에 방문할 수 있도록 자신감을 준다.
교회가 전통적인 스타일이든, 현대적이든, 크든 작든 간에, 좋은 사진은 교회의 고유한 개성을 진실하게 보여주면서 기대감을 설정한다. 사진은 효율적인 이야기 전달자로서, 방문자가 알지 못한 질문에 답을 제공한다.
훌륭한 사진을 만드는 방법은?
● 웃고 있는 얼굴을 가까이서 촬영하기 (천장이나 카펫은 피하기)
● 다른 사람들과의 상호작용이 담긴 사진
● 자연스러운, 연출되지 않은 사진
복잡한 미디어 팀이나 고급 장비가 필요하지 않다. 아이폰으로도 충분하다. 중요한 점은? 삶을 담아내는 것이다.
4. 스캔 가능한 텍스트 작성하기
교회와 더 잘 연결되고 더 많은 사람들에게 다가갈 수 있도록 돕는 회사인 Ministry Designs에 따르면, 그들의 웹사이트 플랫폼에서 발생하는 트래픽의 절반이 모바일 기기에서 이루어진다. 이는 데스크탑에서는 긴 텍스트 블록이 모바일에서 스크롤이 끔찍하게 길어짐을 의미한다. 즉, 한 번의 스와이프마다 핵심 개념을 거의 즉각적으로 파악할 수 있어야 한다.
스캔 가능한 콘텐츠란 다음과 같은 콘텐츠다:
● 굵은 제목 사용
● 글자 크기 차별 두기
● 색상 대비 활용
● 글머리 기호 사용
디자이너나 창의적인 사람이 아니어도, Uxcel의 타이포그래픽 계층 구조에 관한 기사에서 제공하는 훌륭한 예시를 통해 시각적 계층 구조를 이용해 스캔 가능한 콘텐츠를 만드는 방법을 이해할 수 있다.
5. 전략적인 행동 유도(Call to Action) 사용하기
행동 유도(Call to Action, CTA)는 디지털 전략의 중요한 부분이며, 따라서 집중이 매우 중요하다. 각 페이지에서 주요 행동 유도를 하나 설정하고, 보조적인 행동 유도는 최소화하며, 매우 드문 경우에만 그 이상의 유도를 사용해야 한다. 방문자를 의도하지 않은 경로로 보내면, 그들이 여정을 이어가는 데 도움을 줄 수 없게 된다.
모든 링크와 버튼은 누군가에게 결정을 요청하는 것이다. 결정을 피로하게 만드는 상황을 막기 위해서는 버튼과 링크를 전략적으로 사용해야 한다.
현재 모바일 사용의 영향을 받은 트렌드에 따라, 페이지 전체에서 주요 행동 유도를 자주 반복하는 것이 필요하다. 다소 어색하게 느껴질 수 있지만, 효과적인 방법이다. 행동 유도를 자주 반복함으로써 사용자는 페이지를 스크롤하는 동안 빠르게 다음 단계로 넘어갈 수 있다.
6. 검색 엔진 최적화(SEO) 하기
The Church Co의 2024년 부활절 보고서에 따르면, 유기적 검색(Organic Search)은 교회 웹사이트로 유입되는 가장 중요한 트래픽 소스다. 다시 말해, 교회를 찾는 사람들이 검색하는 과정에서 교회의 검색 순위는 매우 중요하다.
검색 엔진 최적화(SEO)는 끊임없이 발전하고 있으며, 교회의 디지털 발자국 전체를 고려하는 요소다. 하지만 대부분의 교회는 다음과 같은 방법으로 혜택을 볼 수 있다:
● 적절한 헤더 태그(H1, H2, H3 등)를 사용하여 구글이 내용을 이해할 수 있도록 하기
● 홈페이지의 H1(주요 주제)에 “교회 [자신의 도시]”를 포함시키기
●미디어 파일 크기를 최소화하여 웹사이트 속도를 높이기 (GTMetrix 또는 Google PageSpeed Insights를 사용하여 로딩 시간 테스트)
● 구글 서치 콘솔에 사이트맵 제출하기
● 각 페이지에 키워드를 풍부하게 포함한 메타 제목과 설명 작성하기
이 간단한 단계들을 통해 검색 순위를 올리고, 궁극적으로 더 많은 방문자와 교류할 수 있게 된다.
7. 홈페이지 활용하기
Ministry Designs의 창립자인 Tyler Rominger는 “첫 번째 방문자가 74%가 교회의 홈페이지에 도달한다”고 말했다. 즉, 홈페이지를 소홀히 하면 안 된다. 홈페이지는 대부분의 잠재 방문자들이 시작하는 곳이기 때문이다.
자주 간과되는 부분으로, 방문자를 끌어들이는 가장 좋은 전략은 홈페이지에서 교회의 컨텍스트, 가치, 그리고 독특한 사역 접근 방식이 독자에게 어떻게 도움이 되는지 반영하는 것이다.
중간 크기 교회에서는 이 콘텐츠 전환이 신선하게 다가온다. 더 이상 “페이지를 채워야 한다”는 걱정이나 “해야 한다”는 이유로 불필요한 페이지를 만들 필요가 없다. 작은 교회의 경우, “처음 오셨나요?” 페이지가 바로 홈페이지 역할을 한다.
홈페이지를 평가하고 재구성하는 데 유용한 도구들:
● 교회 홈페이지 체크리스트
● 홈페이지 테스트
● Donald Miller의 Building A Storybrand 2.0 책
홈페이지가 단순한 미션 선언문을 넘어서, 교회가 하는 모든 일이 어떻게 서로 연결되는지를 실질적으로 전달하기 시작하면, 더 많은 방문자를 끌어들일 뿐만 아니라, 그들이 교회에 깊이 관여하고 더 오래 머물 가능성도 높아진다.
교회 성장의 도구이자 사역을 위한 연료
디지털 전략의 핵심으로, 효과적인 교회 웹사이트는 교회의 사역을 24시간 7일 확장하는 역할을 한다.
● 잃어버린 자들이 예수님을 찾도록 돕는다.
● 상처받은 이들을 그리스도 중심의 온전함으로 인도한다.
● 외로운 이들을 기독교 공동체로 이끈다.
목표는 완벽을 추구하거나 전략에 집착하는 것이 아니다. 중요한 것은 지역 사회와 의미 있게 연결될 수 있도록 의도적으로 걸음을 내딛는 것이다.
자신의 웹사이트를 사역을 이루는 중심으로 보는 교회들은 그들의 사역을 디지털을 통해 확장하며, 사람들이 그들이 가진 복음의 희망을 경험하도록 돕는 모든 방법을 모색한다.
그렇다면, 당신은 어디서부터 시작할 것인가?
